题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
针对疫情特殊时期本人无法亲临网点办理的情况.应指导客户使用各类自助渠道进行线上操作，若涉及部分仅限于柜面渠道办理的业务，各网点应遵照特殊客户银行服务工作要求及时处理（）
A．正确
B．错误
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第1题
“次日提出”交易若客户要求撤销交易，可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理，办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的，需要提供付款户口号码。（)
第3题
若单笔转账金额小于等于5万元，且客户号下非柜面渠道转账限额未超限的，不再判断客户自助渠道转账协议签约情况及自助渠道转账限额设置情况，不再发起人工审核，按照纯自助流程受理（）
A．正确
B．错误
第6题
客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过()渠道进行办理。
客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（)渠道进行办理。
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A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道
第8题
以下关于代收付业务表述正确的有（）
A.客户可通过网点柜面.自助设备.电子银行等渠道办理代收付业务。
B.邮政储蓄机构需严格按照已签订协议约定内容开展业务，不得办理约定内容以外的业务。
C.办理代收付业务时，应遵循“银行不垫款”原则。
D.代收业务需先向客户收款.后向委托单位入账
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