题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户已存了钱，但仍显示余额不足，导致交费不成功的原因下列说法正确的是（）
A.小额账户管理费问题
B.被其他交费扣走
C.保费变更
D.存到其它存折里了
E.客户只存了主线保费
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A.小额账户管理费问题
B.被其他交费扣走
C.保费变化
D.存到其他存折里了
E.客户只存了主险保费
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第3题
什么场景需使用电子发票类的查询技能（）
A.客户发票已设置为按月自动推送，但仍表示未收到发票，且发票打印状态显示为完全未打印过
B.客户符合10086开具条件，但发票资金池余额不足，导致无法开具全额发票
C.客户电子发票已成功开具，但仍表示未接收到
第4题
客户的关键词预估排名显示的是第二名，但前台却没有该客户的产品展示，可能的原因是（）
A.该关键词为暂停状态
B.客戶的账户余额不足了，已经小于0
C.该关键词出价大于当天的预算余额
D.客戶的日消耗已经达到了上限，推广已下限
第5题
根据《国内信用证结算办法》（〔2016〕第10号）规定，以下关于“付款”表述正确的是（）
A.若受益人虽提交了相符单据，但申请人交存的保证金及其存款账户余额不足支付，开证行不可付款
B.开证行虽已发出付款承诺，但申请人交存的保证金及其存款账户余额不足支付，开证行不可付款
C.若受益人提交了相符单据或开证行已发出付款承诺，即使申请人交存的保证金及其存款账户余额不足支付，保兑行也应立即付款
D.若受益人提交了相符单据或开证行已发出付款承诺，即使申请人交存的保证金及其存款账户余额不足支付，开证行仍应在规定的时间内付款
第6题
关于客户已存话术情景，下列说法正确的是（）
A.系统扣款操作没有任何显示，先记录PTP，再实施划扣
B.客户存款时间早于系统批扣时间，扣款结果显示余额不足，坐席重新约定三要素成功后记录PTP
C.客户存款时间早于系统批扣时间，扣款结果显示余额不足，坐席先记录PTP再实施划扣
D.显示为已完成/扣款成功，不能实时划扣不能下P，告知客户已经扣款成功即可
第10题
如电票客户签署了新版《电子商业汇票业务服务协议》，并选择了“代客提示付款应答（通过中国票据交易系统）功能，但客户并未于提示付款日15:00之前应答的，以下说法正确的是（）
A.若承兑人账户余额不足，开户行不做任何处理
B.承兑人账户余额15:00后余额不足，但17:00之前补足资金的，承兑人仍可以进行付款应答
C.若承兑人账户余额充足，开户行执行同意付款应答
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