新客服平台预测外呼时无法看到用户现有套餐（）

天猫、京东平台客服在接待时可以看到用户在本店的下单情况。（)

如用户办理的套餐无法满足全屋覆盖，信号检测不达标时，智慧家庭工程师要引导用户升级更高一级套餐。（)

如用户办理的套餐无法满足全屋覆盖，信号检测不达标时，智慧家庭工程师要引导用户升级更高一级套餐;如果用户不愿升级套餐，并接受当前WiFi覆盖效果，用户签字确认即可。（)

现有不规范外呼考核办法是第4版《自贡分公司不规范外呼营销考核办法V4.0》。（）

天猫平台接待页面可以看到用户最近浏览本店的足迹。（)

通知调查、回访等服务类外呼项目同一用户每月外呼不超过2次。（）

如果被叫用户没有签约主叫号码显示，则被叫终端无法看到主叫的用户号码

京东平台客服在登录时应该先挂起。（)

如果主叫用户没有签约主叫号码显示，则被叫终端肯定无法看到主叫的用户号码（）

携号转网成功后，用户可以选择可以与新入网用户一样选择自己心仪的在售套餐（）