供电可靠性与电费透明度主要评价、、供电恢复机制、停电监管机制、、电费及其变化的沟通等几个方面（）

A.严格规范供电企业内部的电费管理工作

B.加大优质服务宣传力度，营造良好电费回收环境

C.加强与政府部门的沟通，创造良好的电费回收环境

D.采用远程停电方式，一旦欠费马上停电

A.3

B.7

C.24

D.48

A.不收

B.照常收取

C.收取一半

D.收取1/3

A.3

B.4

C.7

D.8

A.3

B.15

C.20

D.24

A．RS-1为在统计期间内，对用户有效供电时间总小时数与统计期间小时数的比值，即计及全部停电时间的供电可靠性

B．RS-1为在统计期间内，对用户供电时间总小时数与统计期间小时数的比值，即计及全部停电时间的供电可靠性

C．RS-2为不计受外部影响停电时间时的供电可靠性

D．RS-2为不计受内、外部影响停电时间时的供电可靠性

E．RS-3为不计系统电源不足限电时间时的供电可靠性

A.2

B.3

C.5

D.6

A.事故停电

B.检修停电

C.用电变更

D.计划限电